Preguntas frecuentes

La respuesta corta primero; el detalle, si lo quieres.

Sobre Dancers

¿Cuánto cuesta usar Dancers?

Estar en Dancers es gratis, y siempre lo va a ser. Más adelante, algunas funciones extra van a tener costo.

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Aparecer en Dancers no cuesta nada, ni hoy ni después: la página de tu escuela, tu competencia, tu grupo, tu tienda o tu perfil, y buscar y escribirle a quien quieras.

Dancers tampoco cobra por lo que pasa entre ustedes: el pago de un workshop se arregla con quien lo da, y una compra en la Tienda, con la tienda.

Las funciones extra que tengan costo van a ser opcionales, y cada una lo va a decir antes de que la uses.

¿Qué es Dancers?

El lugar para encontrar dónde bailar y lo que pasa en la danza.

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Escuelas con sus estilos y horarios, competencias con sus resultados, workshops, campamentos de verano, audiciones, grupos de competencia, tiendas y perfiles de bailarines y profes.

Antes era dancers.com.uy. Hoy está en dancers.app, en Uruguay y en varios países de América Latina.

¿Dancers es lo mismo que dancers.com.uy?

Sí. Dancers, antes dancers.com.uy, ahora vive en dancers.app.

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Las escuelas y las competencias de dancers.com.uy están ahora en dancers.app, con más países, workshops, audiciones y perfiles.

¿En qué países está Dancers?

Con escuelas en Uruguay y en varios países de América Latina. El tuyo lo eliges con «Cambiar país».

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La lista de países con escuelas está abajo de cada página, en «Dancers está en».

Si tu país todavía no tiene escuelas, en ¿Dónde bailas? puedes pedir que te avisemos cuando lleguemos.

¿Quién ve mis datos?

Solo lo que tú decides mostrar. Tu documento y tu fecha de nacimiento nunca están en una página pública.

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Tu perfil público empieza apagado: no existe hasta que lo prendes, y lo apagas cuando quieras.

Cuando reservas un workshop, quien lo da ve tu nombre, tu edad, tu WhatsApp y tu email, nunca tu documento. Cuando alguien te escribe por «Escribirle por Dancers», no ve tu email.

El aviso completo está en Privacidad.

¿Dancers me va a escribir por WhatsApp?

Solo por algo que nos pediste: el enlace para reclamar tu escuela o tu competencia, o confirmar que quieres quitar su página.

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Fuera de eso, Dancers no manda WhatsApp.

Los avisos que pides (audiciones, workshops, invitaciones) llegan por email.

Cuando tocas «Escribir por WhatsApp» o «Consultar» en una página, se abre tu propio WhatsApp: la conversación es entre tú y la otra persona.

¿Cómo entro a mi cuenta?

Con tu email y tu contraseña, en Entrar.

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Ve a Entrar. Si olvidaste tu contraseña, toca «Olvidé mi contraseña» y «Mandarme el enlace»: te llega un email para elegir una nueva.

¿Cómo cambio mi email o mi contraseña?

La contraseña, con «Olvidé mi contraseña» en Entrar. El email, escríbenos.

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Para cambiar el email de tu cuenta, escríbenos desde el email que tienes hoy en Dancers y lo cambiamos.

¿Cómo borro mi cuenta o mis datos?

Escríbenos y lo hacemos. Te respondemos en un máximo de 5 días hábiles.

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Escríbenos con el email de tu cuenta y dinos qué quieres borrar: tu perfil público, un dato, o la cuenta entera.

Si solo quieres dejar de aparecer, apaga tu perfil público con «Apagar mi perfil»: es inmediato.

Me salió un error con un código (E-…). ¿Qué hago?

Escríbenos con ese código: nos dice exactamente qué pasó.

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Cada error de Dancers termina con un código, como E-210. Escríbenos contándonos qué estabas haciendo y el código, y lo revisamos.

¿Qué significan «Confirmado», «Sin verificar» y las otras líneas de arriba de cada tarjeta?

Quién respalda lo que dice esa tarjeta.

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«Confirmado por la escuela» (o «por la organización»): quien la administra guardó o confirmó esos datos. «Verificado por Dancers»: lo revisamos nosotros.

«Sin verificar»: nadie de la escuela confirmó todavía esos datos. «Según dancers.com.uy» quiere decir que vienen del sitio viejo de Dancers.

«Sin reclamar»: nadie de la escuela reclamó todavía su página. Si es tuya, reclámala gratis.

«Según la agenda de Dancers»: una competencia cuya organización todavía no confirmó su página; las fechas son las que juntamos nosotros.

En un perfil, «Declarado» quiere decir que lo dice la propia persona.

¿Mi opinión sobre Dancers Podium es anónima?

Sí. No te pedimos nombre ni contacto, y no guardamos quién la escribió, ni siquiera tu cuenta.

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La encuesta ¿Qué te pareció Dancers Podium? es para quienes estuvieron en StillDanz Recargado 2026. Tocas «Competí» o «Fui de público» y respondes una o las dos preguntas: qué fue lo mejor de Dancers Podium y qué podríamos mejorar o agregar.

Tocas «Enviar mi opinión» y listo. No te pedimos nombre ni contacto, y no guardamos quién la escribió, ni siquiera tu cuenta. No se publica: la lee el equipo de Dancers. Si quieres que te respondamos, escríbenos desde la ayuda.

Si bailas

¿Necesito una cuenta para buscar clases?

No. Buscar una escuela y escribirle no pide cuenta.

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La cuenta la necesitas para tu perfil público, para pedir avisos y para reservar un lugar en un workshop.

¿Cómo reservo una clase de prueba?

Escríbele a la escuela por WhatsApp desde su página: la clase la arreglas con ella.

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Dancers no reserva clases. Si la escuela da la primera clase gratis, su página lo dice; puedes buscar solo esas en Primera clase gratis.

¿Mi perfil público aparece en Google?

El de un adulto, sí, una vez que lo prendes. El de un menor, nunca.

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Si no quieres aparecer, no lo prendas, o apágalo con «Apagar mi perfil». Tu CV para imprimir no aparece en Google aunque tu perfil sí.

¿Puedo apagar mi perfil público?

Sí, cuando quieras, con «Apagar mi perfil». Lo que escribiste queda guardado.

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Lo encuentras en «Mi perfil público». Si lo vuelves a prender, aparece tal como lo dejaste.

¿Quién ve mi CV y mi ficha de casting?

El CV, quien abre tu perfil o tiene su enlace. La ficha de casting, solo quien publicó una audición.

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Las secciones del CV se ven solo si las prendes.

La ficha de casting (altura, pasaporte o permiso, si viajas, disponibilidad) nunca está en tu página ni en tu CV: la ven tú, Dancers y quien tiene una audición publicada en Dancers. Dancers no pide peso ni medidas.

¿Para qué sirve la ficha de casting?

Para que quien convoca una audición sepa lo justo para llamarte.

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La completas en «Tu CV», en «Ficha de casting», con «Altura (cm)», «Pasaporte o permiso de trabajo», «Puedo viajar por trabajo» y «Disponibilidad», y tocas «Guardar ficha». Es solo para adultos.

¿Cómo funcionan las referencias?

Alguien que te conoce la escribe con su nombre, y solo se ve si la apruebas.

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Paso a paso en Pedir una referencia. Los menores no escriben referencias, y la página de un menor no invita a escribirle una.

¿Cómo sumo a mi pareja de baile?

Desde «Tu CV», en «Pareja de baile»: escribes su dirección en Dancers y aceptan los dos.

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Escribe «Su dirección en Dancers» (la de su perfil, como @maria-perez) y toca «Proponer».

Le llega la propuesta en su cuenta: «¿Bailas con…?», y responde «Sí, somos pareja de baile». Entonces aparece en las dos páginas como «Confirmado por los dos». Cualquiera de los dos la termina con «Terminar».

¿Cómo me postulo a una audición?

Por el canal de quien convoca: WhatsApp, email o su formulario, desde la página de la audición.

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Cada audición tiene su botón: «Postularme por WhatsApp», «Postularme por email» o «Postularme».

La página dice siempre si cobra por audicionar. Si la audición es para menores, se postula su madre, padre o tutor.

¿Puedo recibir un aviso cuando haya un workshop de mi estilo?

Sí, en «Avísame de workshops»: eliges estilos y zona y te escribimos.

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Entra a Avísame de workshops. Te llega como máximo un email por día; nadie ve quién pidió avisos.

¿Reservar un workshop en Dancers es pagarlo?

No. Reservas tu lugar; el pago lo arreglas con quien lo da.

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Quien da el workshop te escribe a tu WhatsApp para coordinar el pago. Dancers no cobra ni recibe dinero. Si no vas, cancela tu reserva en «Mis reservas» para liberar el lugar.

Me dice que mi documento ya está en Dancers. ¿Qué hago?

Toca «Pedir que lo unan a mi cuenta»: lo revisamos y lo unimos.

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Pasa cuando alguien te sumó antes, por ejemplo tu coach al inscribir a tu grupo. Nunca unimos a una persona con una cuenta solo por el documento: lo revisamos antes.

¿Dónde veo los resultados de una competencia?

En Resultados, y en la página de cada edición.

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Entra a Resultados o a la página de la competencia. Si ves un error, o quieres que quitemos un nombre, usa «¿Ves un error o quieres que quitemos un nombre? Escríbenos» en la tabla.

Me sumaron a un grupo. ¿Qué tengo que hacer?

Aceptarlo o no, desde tu cuenta: «Sí, soy parte» o «No soy parte».

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Al aceptar, tu nombre en la página del grupo pasa a ser un enlace a tu perfil, y se prende tu página básica. Si eres menor, responde tu madre, padre o tutor. Te vas cuando quieras con «Salir de la página», en «Mis grupos».

Si eres madre, padre o tutor

¿Qué muestra Dancers de un menor?

Solo lo que autorizas tú, y nunca su documento ni su contacto.

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Su perfil público existe solo si lo prendes tú: muestra su nombre y la inicial de su apellido, sin ciudad ni contacto, y no aparece en Google. Sus fotos piden tu permiso aparte.

En la página de un grupo, su nombre aparece completo: quien arma el grupo declara que tiene el permiso de su familia, y tú respondes su invitación. Esa página no aparece en Google y su documento nunca se ve.

Los avisos, las invitaciones y las postulaciones de un menor van siempre a su madre, padre o tutor.

¿Quién recibe los avisos de audiciones o workshops de mi hijo?

Tú. Los avisos de un menor van siempre a su madre, padre o tutor.

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Pídelos desde tu cuenta eligiendo «Para» y su nombre, en Avísame de audiciones o Avísame de workshops.

¿Puede mi hijo reservar un lugar con su propia cuenta?

No. La reserva de un menor la haces tú, desde tu cuenta.

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En la reserva eliges a tu hijo o hija en «¿Para quién es el lugar?». Su edad tiene que entrar el primer día del workshop o del campamento.

Mi hijo no tiene documento todavía. ¿Puedo sumarlo?

Sí: marca «Todavía no tiene documento».

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Lo sumas igual desde Mi cuenta, en «Tus hijos», y completas el documento cuando lo tenga.

Si tienes una escuela

¿Por qué está mi escuela en Dancers si nunca la subí?

Para que quien busca clases de baile la encuentre. Puedes reclamarla gratis, o pedirnos que la quitemos.

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Una página que dice «Sin reclamar» no muestra reseñas, calificaciones ni fotos de personas, y no aparece en Google hasta que la escuela la reclama.

Si es tuya, reclámala gratis y decide tú qué dice.

Si prefieres que no esté, escríbenos con su dirección en Dancers. Para confirmar que eres de la escuela, te escribimos al WhatsApp o al email que aparecen en su página, y la quitamos. No te pedimos explicaciones.

¿Cuánto tarda reclamar mi escuela?

Un minuto, una vez que te llega el enlace por WhatsApp.

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Después de tu mensaje te mandamos el enlace al WhatsApp de la escuela que figura en su página. Lo abres, entras a tu cuenta y tocas «Reclamar». Paso a paso en Reclamar la página de tu escuela.

La página de mi escuela no tiene WhatsApp, o el número cambió. ¿Cómo la reclamo?

Dínoslo en el mensaje: te mandamos el enlace por el Instagram o el email de la escuela.

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Igual completas el formulario de «¿Es tu escuela? Reclámala gratis». El enlace va siempre a un canal de la escuela, no a uno personal: así sabemos que es tuya.

El enlace para reclamar venció o ya se usó. ¿Qué hago?

Pídenos uno nuevo: el enlace sirve una vez y vence a los 30 días.

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Escríbenos con el nombre de tu escuela. Un enlace nuevo anula al anterior.

Ya reclamé mi escuela, pero mi página sigue diciendo «Sin verificar».

Reclamar no es confirmar: guarda o confirma tus datos y tus horarios.

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En Mi escuela, toca «Todo está bien así» en «Datos» y «Sí, siguen igual» en «Horarios», o guarda lo que cambies. Cada parte dice «Confirmado por la escuela» una vez que la confirmas.

¿Cuánto tardan en verse mis cambios?

Unos 5 minutos.

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Si después de ese rato no los ves, recarga la página. Si siguen sin verse, escríbenos.

¿Puede haber más de una persona a cargo de la escuela?

Sí: puede haber varios dueños, y un equipo con los permisos que tú le des.

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Paso a paso en Sumar a tu equipo.

¿Cómo cambio el logo o las fotos de mi escuela?

Por ahora, escríbenos y lo cambiamos nosotros.

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Escríbenos con el nombre de tu escuela y el logo o las fotos. Lo demás (horarios, contacto, precios, estilos, dirección) lo cambias tú en Mi escuela.

Mi escuela aparece en el barrio o la ciudad equivocada.

Avísanos desde su página: el barrio y el departamento los cambia Dancers.

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En la página de tu escuela, toca «¿Ves un dato que no está bien? Avísanos». La dirección sí la cambias tú en «Datos», «Dónde».

¿Cómo sé cuántas personas quisieron escribirme?

En «Mi escuela», pestaña «Contactos».

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Ves cuántas veces alguien tocó tu WhatsApp, tu teléfono, tu Instagram o «Cómo llegar» en los últimos 30 días. Contamos a cada visitante una vez por día, sin guardar quién es.

Un profe dice que da clases en mi escuela. ¿Qué hago?

Confírmalo o no en «Mi escuela»: «Sí, da clases aquí» o «No es aquí».

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Si confirmas, su clase dice «Confirmado por» tu escuela. Si no es así, su clase no se muestra en tu escuela.

Mi escuela no está en Dancers. ¿Cómo la sumo?

Gratis, en Suma tu escuela.

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Entra a Suma tu escuela, cuéntanos cuál es y te escribimos para confirmarlo.

¿Quién ve Profes disponibles y Proveedores?

Solo las escuelas que reclamaron su página, y su equipo con ese permiso.

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El público no ve esas listas. Las escuelas escriben a los profes por Dancers, sin ver su teléfono, y a los proveedores directo por su WhatsApp o su email.

Si das clases

Doy clases pero no tengo escuela. ¿Puedo estar en Dancers?

Sí: con tu perfil público y «Mis clases».

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Tus clases aparecen en tu página y, para quien prende «Ver también profes independientes», en las listas de escuelas y en el mapa. Paso a paso en Publicar tus clases.

¿Por qué se ocultó una de mis clases?

Porque pasaron 60 días sin confirmarla. Confírmala y vuelve a verse.

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A los 53 días te escribimos «¿Sigues dando estas clases?». En Mis clases toca «Sí, sigo con todas». Tus clases también se ocultan si apagas tu perfil público.

¿Las escuelas ven mi teléfono?

No. Te escriben por Dancers, y tú decides si les respondes.

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Sus mensajes te llegan a tu email y a Mensajes de escuelas. Una escuela puede escribirte hasta 3 veces por mes.

¿Por qué Dancers revisa mi workshop o mi audición antes de publicarla?

Para cuidar a quien se anota: revisamos lo primero de cada página, todo lo que es para menores y lo que cobra por audicionar.

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Workshops: el primero de cada página, todos los campamentos de verano y todo lo que acepta menores.

Audiciones: la primera de cada página, y siempre las que cobran por audicionar o aceptan menores. Si una publicada cambia cómo postularse, empieza a cobrar o abre a menores, vuelve a revisión.

Si organizas una competencia

¿La inscripción a mi competencia se hace en Dancers?

Con tu propio formulario, que aparece como «Inscribirme», o en dancers.app si usas Dancers Podium.

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Tu formulario: pegas su enlace en la edición, paso a paso en Cargar la próxima edición. Cuando cierre la inscripción, borra el enlace.

En dancers.app: cada competidor se inscribe con su cuenta de Dancers. Es la inscripción con la que funciona Dancers Podium, gratis. Escríbenos y la armamos contigo.

¿Cómo puntúo mi competencia con Dancers Podium?

Cada jurado puntúa en su tablet, computadora o celular y el público sigue los resultados en vivo. Es para competencias que inscriben en dancers.app, y para ellas es gratis.

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Dancers Podium es la puntuación digital de Dancers: cada jurado puntúa en su tablet, su computadora o su celular, Podium hace las cuentas sin errores y el público ve cada resultado publicado desde su celular.

Cómo funciona, la demostración y el formulario para usarlo, en Dancers Podium.

¿Cómo se suben los resultados, las fotos o los videos?

Los carga Dancers: mándanoslos.

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Escríbenos con los resultados oficiales, el afiche, las fotos o el enlace del video. El nombre y la dirección de la competencia también los cambia Dancers.

Quiero que quiten mi nombre, o el de mi hijo, de unos resultados.

Escríbenos desde la tabla de resultados y lo quitamos.

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Usa «¿Ves un error o quieres que quitemos un nombre? Escríbenos» debajo de la tabla, o escríbenos con la competencia y la edición.

Si tienes un grupo

¿Qué pasa con los menores en la página de mi grupo?

Su nombre aparece completo, su documento nunca, y la página no aparece en Google.

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Cuando sumas a alguien, dices si es menor. Su invitación la responde su madre, padre o tutor.

Con menores en el grupo, para subir fotos o videos nuevos confirmas que tienes el permiso de sus familias.

¿Puedo cobrar por audicionar?

Sí, pero la página lo dice siempre, y esa audición pasa por la revisión de Dancers.

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Respondes «¿Cobras por audicionar?» al publicarla: «No, es gratis» o «Sí, cobra», con el monto.

Si vendes o das servicios

¿Dancers cobra comisión por lo que vendo?

No. Dancers no cobra ni vende nada: te escriben a tu WhatsApp.

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No hay carrito ni pagos en Dancers. «Consultar» abre tu WhatsApp con el artículo nombrado, y la venta es tuya.

¿Por qué mi tienda dice «En revisión»?

Dancers revisa cada página de negocio antes de publicarla.

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Si Dancers pidió cambios, tu página dice «Dancers pidió cambios»: corrige lo que te piden y guárdala, y vuelve a revisión.

¿Tu pregunta no está? Escríbenos. Las que más se repiten las sumamos aquí.